Conditions générales de vente
La société E.mi Style, représentée par Emilie Micheau, dont le siège est situé à Hameau de Carcopino, 20167 Sarrola-Carcopino – France, propose à la vente des articles via son site internet.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre E.mi Style et tout consommateur effectuant un achat via le site.
1. 📝 Acceptation des conditions
En validant une commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
2. 🛒 Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles. E.mi Style ne saurait être tenue responsable en cas de différences minimes (couleurs, texture...).
3. 💳 Prix
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Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
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E.mi Style se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. 📦 Commande
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Toute commande est considérée comme ferme à réception du paiement.
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E.mi Style se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige antérieur.
5. 💰 Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site (CB, PayPal, etc.). Les données bancaires sont traitées en toute sécurité via une plateforme de paiement cryptée.
6. 🚚 Livraison
Voir notre Politique d’Expédition pour les détails.
Le client est responsable des informations de livraison fournies. En cas d'erreur ou d’adresse incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
7. 🔄 Retours et droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation (hors produits non retournables, voir Politique de Retours).
Les articles doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.
8. ❌ Produits défectueux ou erreur de commande
En cas d’article défectueux ou erreur de notre part, le client devra nous contacter dans les 48h après réception, avec justificatif photo. Un remplacement ou un remboursement sera proposé.
9. 🔒 Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données (contact@emistyle.fr).
10. ⚖️ Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
📩 Contact
E.mi Style – Emilie Micheau
📍 Hameau de Carcopino, 20167 Sarrola-Carcopino
📧 emistyleboutique@orange.fr
📱 Instagram / Facebook : @emistyle